Правила сервиса

• Бот «Анонимный чат | Знакомства» в мессенджере MAX
• Редакция от: 18.10.2026

Коротко

Общайтесь как хотите, но не превращайте чужой вечер в неприятность. За грубые нарушения блокируем навсегда и без возврата денег.

Сервис — только для совершеннолетних.

1. За что блокируем навсегда

Эти нарушения не обсуждаются и не прощаются:

• материалы с участием несовершеннолетних любого характера — блокировка и передача сведений в правоохранительные органы;
• угрозы жизни и здоровью, призывы к насилию;
• терроризм и экстремизм в любом виде;
• торговля наркотиками, оружием, документами;
• мошенничество: выманивание денег, данных карт, паролей;
• шантаж, в том числе интимными материалами;
• травля по национальному, религиозному, половому или иному признаку.

2. За что можем ограничить доступ

Здесь решение зависит от тяжести и повторяемости:

• оскорбления собеседника;
• навязчивые сообщения после отказа продолжать общение;
• реклама и спам, ссылки на сторонние ресурсы;
• рассылка чужих личных данных;
• попытки обойти блокировку через новый аккаунт;
• использование скриптов и автоматизации.

Первое нарушение — обычно ограничение на сутки. Повторное — постоянная блокировка.

3. Как работает разбор жалоб

Пожаловаться можно кнопкой прямо в диалоге. Дальше:

1. Жалоба сразу попадает администратору. 2. Если на человека пожаловались двое разных собеседников, его последующие сообщения начинают записываться — иначе разобрать обращение невозможно. Порог именно в две жалобы: иначе один человек в одиночку включал бы запись чужой переписки. 3. Администратор изучает обращение и записи и принимает решение: отклонить жалобу, ограничить доступ на сутки или заблокировать навсегда.

Ложные жалобы — тоже нарушение. Если выяснится, что жалобы подавались без повода, ограничим доступ жалобщику.

4. Чего мы не делаем

• не храним вашу переписку — она передаётся собеседнику и не сохраняется, кроме случая с жалобой (см. выше);
• не раскрываем, кто был вашим собеседником;
• не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

5. Ваша безопасность

Собеседник — незнакомый человек. Мы не знаем, кто он, и не можем это проверить.

Что бот делает за вас:

• фото и видео приходят закрытыми, с предупреждением о содержимом — открыть можно только по кнопке. Отключается в настройках профиля;
• ссылки в сообщениях скрываются: вместо ссылки собеседник видит пометку, что она была. Так уводят аккаунты и деньги чаще всего;
• контакты и геолокацию переслать через бота нельзя.

Что зависит от вас:

• не показывайте лицо;
• не называйте телефон, адрес, место работы или учёбы;
• не переводите деньги, что бы вам ни рассказывали;
• не переходите по ссылкам от собеседников;
• не переносите общение в аккаунты с вашими настоящими данными.

Стало неприятно — завершите диалог кнопкой или командой /stop. Собеседник не узнает, кто вы, и не сможет вас найти.

6. Блокировка

Если вас заблокировали и вы считаете это ошибкой — напишите нам на support@anonchatgo.ru. Опишите, что произошло; администратор пересмотрит решение.

Блокировка за нарушения из раздела 1 не пересматривается.

Деньги за оплаченные услуги при блокировке за нарушение не возвращаются.

Если при пересмотре выяснится, что блокировка была ошибочной, мы снимаем её и восстанавливаем доступ к оплаченным услугам на оставшийся срок. Если восстановить доступ невозможно — возвращаем деньги за неиспользованный период, порядок в политике возврата.

7. Контакты

• Почта: support@anonchatgo.ru
• Поддержка: написать в поддержку

Полные условия — в Пользовательском соглашении и Политике конфиденциальности.

Бот «Анонимный чат | Знакомства» в мессенджере MAX